什么是存量与增量？
说到企业增长，我们总会听到两个词：存量和增量。乍一听可能有点抽象，但其实它们的概念并不复杂。简单来说，存量指的是企业现有的资源或市场基础，比如已有的客户群体、现有产品库存、固定资产等。而增量则是企业在发展过程中新增的部分，比如新开发的客户、新产品线、新市场开拓等。
用一个生活化的比喻来说，存量就像是你家里的存粮，已经囤好的大米、面粉，足够支撑一段时间的日常开销；而增量则是你定期去超市采购回来的新鲜食材，保证家里餐桌上的花样不断更新。
存量：企业的根基
存量是企业的“基本盘”，它决定了企业当前的生存能力。没有存量的企业就像一棵没有根的树，很难站稳脚跟。很多老牌企业之所以能在市场上屹立不倒，正是因为它们拥有扎实的存量基础。
举个例子，一家开了十年的老牌咖啡馆，它的存量就是那些忠实的老顾客。这些顾客可能每天都会光顾，点上一杯拿铁或者卡布奇诺，为店铺贡献稳定的收入。这种稳定的现金流，让企业即便在经济环境不佳时也能维持运营。
不过，存量也有它的局限性。如果只盯着存量，不去寻找新的机会，企业很容易陷入停滞甚至衰退。毕竟，连最忠实的顾客也有可能因为搬家、换口味等原因离开。
增量：企业的未来
如果说存量是企业的现在，那么增量就是企业的未来。增量代表了企业发展的潜力，也是衡量企业是否具备持续竞争力的重要指标。
例如，近年来一些新兴品牌通过社交媒体迅速崛起，靠的就是对增量市场的精准把握。它们利用短视频平台、直播带货等方式吸引年轻消费者，不断扩大自己的用户群体。这种快速获取增量的能力，使得这些品牌能够在短时间内实现爆发式增长。
当然，追求增量并不是一件容易的事情。需要投入大量的时间和精力去研究市场趋势、分析消费者需求，并且要敢于尝试新的商业模式和技术手段。
存量与增量如何平衡？
对于企业来说，存量和增量并不是非此即彼的关系，而是相辅相成的。只有在维护好存量的同时积极拓展增量，才能实现健康可持续的发展。
打个比方吧，假如你是一家书店老板，你的存量可能是那些长期购买经典文学作品的老读者，而增量则来自那些喜欢尝试畅销书或网络小说的新顾客。如果你只关注老顾客的需求，忽略了新书推广，可能会错失许多潜在的销售机会；反之，如果你一味迎合新人，却忽视了老顾客的感受，也可能导致口碑下降。
所以，聪明的企业会选择两手抓：一方面优化存量，提升现有客户的满意度；另一方面挖掘增量，开拓新的市场空间。
实际案例：存量与增量的双赢策略
让我们来看一个真实案例——某知名连锁健身房。这家健身房最初凭借优质的课程和服务积累了大量会员，这就是它的存量优势。但随着市场竞争加剧，仅靠存量显然不够。
于是，他们开始推出线上健身课程，同时与健康饮食品牌合作，打造全方位的健康管理服务。这样一来，不仅留住了老会员（存量），还吸引了更多注重健康生活方式的年轻人（增量）。结果呢？业绩大幅增长，品牌形象也得到了进一步提升。
从这个案例可以看出，存量和增量并不是对立的，而是可以互相促进的。
总结：找到属于你的节奏
无论是个人还是企业，都需要在存量和增量之间找到适合自己的节奏。存量给了我们安全感，让我们能够从容面对未知；而增量则带来了希望，激励我们不断突破自我。
最后送大家一句话：不要因为眼前的存量而止步不前，也不要为了追逐增量而迷失方向。两者兼顾，才能走得更远！😊
